¶ Инструкция по восстановлению пароля пользователя для регистраторов серии LTV-1RN/3RN
- В меню регистратора необходимо нажать кнопку «Забыл пароль»
2. В случае, если при первоначальной настройке не был указан e-mail, необходимо ввести Ваш действующий, на который придет временный код. В последующем изменить адрес e-mail нельзя, только при сбросе на заводские настройки.
3. После того, как e-mail был введен или был ранее, появляется окно с QR-кодом и серийным номером.
Если указанный e-mail Вам не принадлежит или к данному почтовому ящику нет доступа, то необходимо отправить либо «Серийный номер» и текущую дату на регистраторе либо скрин QR-кода в службу поддержки через Вашего менеджера или на почту support@luis.ru.
После получения кода переходим к пункту 5.
- На телефоне заходим в предварительно скачанное приложение LTV-VMS-Mobile. Заходим в Меню -> Учетная запись -> General -> Забыть пароль устройства.
Сканируем QR-код, подтверждаем отправку кода на e-mail, нажимаем ОК.
5. Вводим полученный код в поле «Защитный код».
6. Вводим новый пароль на устройство.
